Webinar問卷調查 抽獎三名得主出爐

感謝各用戶的建議與指教,我們已抽出三位幸運得主。
1、李明志(長盛科技)
2、陳逸維(光寶科技)
3、傅恬雯(友達光電)

【Webinar問卷調查 回覆 (2011/Feb)】

Q1:可否定期重複開課,因可能遇到開會無法參加,但仍然想聽取線上課程。
A:可以的,我們會在一段時間過後,評選最熱門的題目再開一次。

Q2:希望能有朝向「定期」課程的發展。
A:如果是定期的,就會不夠多元,我們會盡量滿足客戶的需求。

Q3:發問互動的時間可以多一點?
A:基本上我們預留10分鐘進行Q&A,假如發問踴躍,時間可以延長。

Q4:授課人員的電腦常發生當機現象,webinar的時間又有限制,一旦當機就會影響授課時間,強烈建議改進。
A:了解,該台電腦已更新。

Q5:很多次課程還沒結束,講者的電腦就當機而無法讓課程繼續,希望可以改善此問題。
A:了解,該台電腦已更新。

Q6:drop沒講完時間就到了,都還沒聽到重點,課程時間上的控制希望可以在加強。
A:是的,原則上我們在上課前會先演練一遍以評估時間,有時因上課中的突發狀況導致時間延長,造成大家的困擾,深感抱歉!我們會將webinar預設的時間調整至原規畫時間的1.5倍,相信會減少憾事的發生。

Q7:唯一的遺憾是非當下的客戶不能夠down影片資料。
A:對於這一點,士盟在此深感抱歉,但為了維護保固期內客戶的權益,我們不得不如此作;在此,也呼籲我們的老客戶是否能將維護費視為公司固定的預算?維護費的目的除了軟體每年的版本更新外,更重要的是不間斷的技術支援。士盟一直努力將教育訓練及技術支援做到最好,希望得到您的肯定,謝謝!

Q8:希望課後能提供其影像檔以供學習,避免有重點處沒聽到可以再次複習。
A:同上

Q9:線上錄影檔案的傳輸不太方便。
A:我們將採用更高壓縮率的格式供客戶下載,每個檔案大小的目標在50M以下。

Q10:為什麼要白金資格才能下載課程資料?而國外的卻是還能課後連結上課,這會影嚮到上課時間上不夠彈性。
A:謝謝您對我們課程的肯定,我們的回答如Q7,希望您能諒解。

Q11:可否在上課前先將投影片或是相關檔案上傳,以供參考。
A:這一點我們會盡量提早將教材準備好上傳。

Q12:如果聲音跟影像可以同時在電腦出現會讓學員有想繼續參與的動力。
A:很抱歉!目前Simulia與Webex所簽的合約屬於電話會議。我們會反應給原廠這件事。

Q13:勞請提升聲音品質與傳遞,係因無法同步收因,謝謝!
A:同Q12。

Q14:在上課期間可把參與者的收音都關閉,避免被多餘的雜音干擾。
A:我們研究一下。

Q15:聲音部分是否還是可以考慮不要使用電話,可以用麥克風,聽講部分用耳機。
A:同Q12。

Q16:希望藉由案例示範講解,可以較清楚的說明模擬中需要注意的技巧。 另外,可否藉由實務案例說明與實際試驗獲得結果之準確性比較。如此應用性才較高。
A:我們會盡量把內容聚焦在模擬所需技巧,然準確性的比較並不是視訊教學的目的,這個部份我們會在士盟網站上中提供更多的相關論文案例。

Q17:為了了解Abaqus的能力,希望持續增加demo各領域的case。
A:好的,我們盡量安排。

Q18:目前的教學方式還不錯,也可加強我再模擬分析上的不足之處。希望再多開一些教學課程。
A:好的,我們盡量安排。

Q19:希望有更多的相關分析的設定檔。
A:我們會將示範所用的檔案連同影片一起開放下載。